一個(gè)來自蔥油餅的啟發(fā)

上海人和科學(xué)儀器有限公司至今已走過了二十多個(gè)歲月，在這期間，我公司一直秉持著“為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值”的理念，以堅(jiān)持精益求精的原則，為客戶提供著*品質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室儀器、設(shè)備，量身定制系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室整體解決方案等服務(wù)。

回首過往，上海人和之所以能有今時(shí)今日的成就，其實(shí)與一直提倡的“工匠”精神分不開。何為“工匠”精神？即追求的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶至上的服務(wù)精神！

以因BBC一檔節(jié)目美食而走紅的“阿大蔥油餅”為例，估計(jì)大部分人都有所耳聞，說不定還曾吃過?？赡銈兪欠裣脒^，“阿大蔥油餅”之所以出名，本質(zhì)并非因?yàn)楣?jié)目的宣傳，而在于蔥油餅本身。如果蔥油餅不好吃，BBC還會(huì)宣傳？即使BBC宣傳了，但如果沒有與名聲相匹配的口味，消費(fèi)者會(huì)買賬？想必都不會(huì)。

你只知道“阿大蔥油餅”美味可口，可你是否知道，三十多年來，阿大的每一爐蔥油餅都嚴(yán)格按照一道道工序走下來，未曾疏漏？就如他說：“因?yàn)樯僖坏拦ば颍兜谰蜁?huì)變樣，這樣對(duì)不起買蔥油餅的客戶，也對(duì)不起自己的良心。”

這就是工匠精神，從下崗之后就一直鉆研、堅(jiān)持的蔥油餅手法，對(duì)蔥油餅味道的嚴(yán)格要求，對(duì)工序的講究和對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的理念！正是因?yàn)檫@種工匠精神，“阿大蔥油餅”才能如此聞名，客戶絡(luò)繹不絕。而我們?nèi)撕涂苾x也正需要這種工匠精神。

不論你身處在公司的哪個(gè)崗位，當(dāng)你面對(duì)一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，從客戶使用角度思考，如何增加客戶的體驗(yàn)感、舒適度是zui為基本的用戶至上精神；當(dāng)你在籌謀新的營(yíng)銷方案時(shí)，如何抽絲剝繭的打造出一個(gè)的革新結(jié)果是zui為基本的創(chuàng)新精神；當(dāng)你在為客戶做上門維修維護(hù)時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)的度量，安裝調(diào)試流程的嚴(yán)格控制，對(duì)計(jì)量、檢測(cè)、校準(zhǔn)準(zhǔn)確性的把控是zui為基本的精益求精精神。

希望在接下來的工作中，人和全體員工都能充分發(fā)揮出這種“工匠”精神，精致自己的工作、創(chuàng)新自己的思路、滿意自己的客戶！

                                                    上海人和科學(xué)儀器有限公司

2016.12.20